Empresa del sector bancario

La gestión del proyecto se llevó a cabo haciendo un continuo control y seguimiento con la planificación realizada en Microsoft Project. Aplicándose la metodología en cascada por fases en el proyecto. Semanalmente, se reportaban avances y reportes de estatus para informar a los Stakeholders la situación del proyecto.

- Migrar la aplicación a la última versión que tenía el proveedor.
- Contar con las nuevas funcionalidades que disponía la aplicación y las que requería RRHH de acuerdo a los cálculos que se debían cumplir con la Ley del trabajo.
- Cumplir de manera automatizada con los nuevos procesos de cálculos requeridos por el regulador.
- Disminuir cálculos donde haya intervención manual en los procesos.
- Evitar levantar Issues de auditoria que no cumplan con la ejecución automatizada de los procesos.

Se implementaron nuevas funcionalidades y actualizaciones en los procesos de la aplicación para facilitar la operatividad y el soporte con el cliente.
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Se logró que la aplicación cumpliera con las últimas versiones del software del cliente de manera de estar en cumplimiento técnico.

Reducción de los errores o fallas en los procesos que se hacían manualmente, estos representaban el 95% de los errores.

Se redujo la cantidad de incidentes reportados al proveedor en un 90%.